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  • 常见问题
    一、开户是否会收取费用??

    在牡丹娱乐开户是免费的,最低存钱款金额为100元,每日取款无上限无次数限制,取款一般0-3分钟内到账,牡丹娱乐集团不收取任何手续费。

    二、开户是否要填写真实姓名?

    您好,基于安全理由,提款时财务部会按照注册姓名进行审核,银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

    三、我忘记密码了怎么办?

    你可点击首页忘记密码功能,填写你的会员帐号与取款密码,即可取回你当初设定的密码。当你无法收取邮件时,你也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回你的账号密码。

    四、如何修改您的个人信息?

    如需修改电话、银行账号,请您联系我们,我们会与您核实信息无误之后为您修改。

    五、牡丹娱乐集团有哪些游戏?

    您好,牡丹娱乐目前为您提供“运动博弈” 皇冠体育/沙巴体育平台,最全的“真人娱乐(AG/BBIN/AB/OG/MG/HG/DS/PLAYTECH/斗鸡九大平台)”游戏和“电子游艺(MG/PT/AG/BBIN/HG)”“彩票游戏”。

    六、如何证明游戏结果是实时的?

    您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频内的画面均为各大现场娱乐城所播放的画面是同步的。 我们每一个视频上都配备一个确认真实性电话,您可拨打此号码确认所有游戏结果均为真实的实时结果。

    七、牡丹娱乐集团的信誉如何?

    您好,请参阅主页“关于我们”。

    八、在牡丹娱乐集团信息是否安全?

    您好,本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。 此外,我们亦要求有交易往来的银行,信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口,并不会交给其它的人士进行。

    九、网上博彩是否合法?

    您好,有的国家或地区当地法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。 本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

    十、当网页打不开的时候,怎么联系?

    请您联系在线客服索要备用网址,当您常用的网址打不开时可尝试一下备用网址。我们也有提供多种联系方式,如果您在网页打不开的情况下可以拨打客服热线0063-9185079999或者寄发电子邮件至md898com@hotmail.com咨询。

    1. 游戏常见问题

    1.进行游戏对系统配置有要求么?

    您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。

    2.为什么系统会将我登出?

    您好,这是网页的保安程式之一,当您在一定的时间内没有使用有关的网页,那么有关的网页将不再活跃,并且无法浏览最新的页面,在此您必需重新登入;若您重新登入后情况仍然一样请立即联系我们。

    3.为什么需要清除网页快取?

    您好,如果您无法浏览新的网页或者是最新的页面,并且发现所浏览的是相同或者是旧的页面,这表示您的记忆体已经满载。

    IE以及Netscape的经常使用将导致记忆体的储存,要解决这个问题,只需依照以下的步骤:

    oINTERNET EXPLORER 6.0或者是以上的浏览器版本 o在您的桌面浏览器,使用滑鼠右击。
    o点击"Internet属性"。
    o再按"删除档"中的"删除所有脱机内容"键。
    o关闭浏览器,重新启动IE浏览器。
    o这将会清除记忆体快取,并不会清除Cookies或者是重要程式档案。

    1. 技术常见问题

    问: 最低的硬体系统要求是什么?

    任何可以接上互联网的电脑。

    SVGa显示卡–最少要1204x768像素256色彩以上。

    区域宽频。

    Windows , Mac OS X , Linux作业系统。

    Internet Explorer浏览器v6.0 或以上 (版本7.0 或以上更好),Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上),Opera (浏览器v8.0 或以上),Chrome(浏览器v6.0 或以上),Safari (浏览器v4.0 或以上)

    要浏览线上金沙国际娱乐城,你可以在 Macromedia网站下载Macromedia Flash Player浏览器附加程式(8.0或以上版本)。